Se você está pensando em abrir um negócio na internet, o primeiro passo é escolher a plataforma certa. Tem opções gratuitas, como Wix e Shopify tem planos pagos com mais recursos. O legal é que a maioria permite personalizar o layout sem precisar saber programar. Teste duas ou três, veja qual se encaixa no seu orçamento e tem integração com os meios de pagamento que você pretende usar.
Antes de colocar qualquer coisa à venda, defina um nicho que você conhece ou tem paixão. Quanto mais específico, mais fácil de se destacar. Pesquise concorrentes usando ferramentas como Google Trends ou o próprio Mercado Livre para entender a faixa de preço do seu produto. Não se esqueça de incluir custos de frete, taxa de cartão e eventual devolução na hora de calcular a margem. Uma prática comum é iniciar com um preço promocional para gerar avaliações positivas e depois ajustar conforme a demanda.
Ter a loja pronta não garante vendas; você precisa levar seu público até ela. Comece investindo em redes sociais: crie posts que mostrem o produto em uso, ofereça dicas de uso e responda comentários rapidamente. O Instagram e o TikTok são ótimos para vídeos curtos que geram engajamento. Se puder, faça anúncios pagos no Facebook Ads ou Google Ads, segmentando por interesse e localização. Email marketing ainda funciona bem: envie newsletters com novidades, cupons e lembretes de carrinho abandonado.
Um detalhe que faz diferença é a experiência de compra. Certifique‑se de que o site carrega rápido, tem fotos de boa qualidade e oferece várias opções de pagamento, como cartão, boleto e Pix. Uma política de entrega clara e um canal de suporte ativo reduzem a taxa de desistência. Use ferramentas de chat ao vivo ou WhatsApp Business para tirar dúvidas em tempo real, isso aumenta a confiança do cliente.
Por fim, monitore seus resultados. Plataformas de e-commerce costumam ter painéis com métricas de visitas, taxa de conversão e ticket médio. Analise o que está funcionando e ajuste o que não dá resultado. Teste A/B em imagens, descrições ou botões de compra para entender o que gera mais cliques. Com paciência e ajustes constantes, seu negócio online pode crescer de forma sustentável e alcançar novos patamares de lucro.
